পূবালী ব্যাংকের ‘গ্রাহক সেবা ও ক্যাশ ব্যবস্থাপনা’ কর্মশালা

    0
    266

    আমারসিলেট টুয়েন্টিফোর ডটকম,২৪ডিসেম্বরঃ পূবালী ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও মো: আব্দুল হালিম চৌধুরী বলেছেন, উন্নত  ও আধুনিক প্রযুক্তির ব্যাংকি সেবা প্রদানের মাধ্যমে পূবালী ব্যাংক গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জনে সর্বাত্মক প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে। ব্যাংকের সকল শাখায় উন্নত ক্যাশ ব্যবস্থাপনা নিশ্চিতকরার মাধ্যমে তা অব্যহত রাখতে হবে। মনে রাখতে হবে ‘গ্রাহকরাই ব্যাংকের প্রাণ’। তাই সকল ক্ষেত্রে গ্রাহকদের সংগে আন্তরিক ব্যাংকিং সম্পর্ক স্থাপনের মাধ্যমে সেবার মান ধরে রাখতে হবে।

    গতকাল বৃহস্পতিবার বিকেলে সিলেটে পূবালী ব্যাংক লিমিটেড এর আঞ্চলিক কার্যালয়, সিলেট (পূর্ব) আয়োজিত ‘গ্রাহক সেবা ও ক্যাশ ব্যবস্থাপনা’ শীর্ষক অর্ধদিবসব্যাপী কর্মশালার উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথির বক্তৃতায় তিনি এসব কথা বলেন। নগরীর বন্দরবাজারস্থ পূবালী ব্যাংক ভবনের সম্মেলন কক্ষে আয়োজিত এই অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন ব্যাংকের সিলেট পূর্বাঞ্চল  প্রধান এ এস সিরাজুল হক চৌধুরী।

    ব্যাংকের সিলেট শাখার কর্মকর্তা ডালিয়া আক্তার এর সঞ্চালনায় অনুষ্ঠানে বিশেষ অতিথি হিসেবে বক্তব্য দেন, ব্যাংকের সিলেট প্রিন্সিপাল অফিসের মহা-ব্যবস্থাপক আবু হাবীব খায়রুল কবির, বাংলাদেশ ব্যাংক সিলেটের উপ মহাব্যবস্থাপক মো: আব্দুল হাসিব এবং পূবালী ব্যাংক সিলেট পশ্চিমাঞ্চল প্রধান ও উপ-মহাব্যবস্থাপক আহমদ এনায়েত মঞ্জুর। কর্মশালায় বাংলাদেশ ব্যাংক সিলেটের উপ মহাব্যবস্থাপক মো: আব্দুল হাসিব মুদ্রা ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত বাংলাদেশ ব্যাংকের নীতি ও ক্যাশ কর্মকর্তাদের দায়িত্ব কর্তব্য সংক্রান্ত সেশন পরিচালনা করেন।

    এসময় তিনি সংশ্লিষ্টদের ক্যাশ ব্যবস্থাপনায় বাংলাদেশ ব্যাংকের নীতি অনুসরণ করার পরামর্শ দিয়ে বলেন, ‘এতেই ব্যাংকের সার্বিক কল্যাণ নিশ্চত হবে।’ কর্মশালায় ব্যাংকের আঞ্চলিক কার্যালয় সিলেট (পূর্ব)এর সিনিয়র প্রিন্সিপাল অফিসার সাম্বারু চন্দ্র মোহন্ত গ্রাহক-ব্যাংকার সম্পর্ক উন্নয়নে করণীয় সম্পর্কে বক্তৃতা করেন। পূবালী ব্যাংকের সিলেট পূর্ব ও পশ্চিমাঞ্চলের বিভিন্ন শাখার মোট ৫০ জন ক্যাশ অফিসার এতে অংশ নেন।